يتولى قسم دراسات الهجرة واللاجئين العديد من المهام والاختصاصات منها الآتي:
1-إعداد الدراسات والبحوث المتعلقة بقضايا اللجوء والنزوح والهجرة.
2-تنمية الوعي والإدراك بقضايا اللجوء والنزوح والهجرة من خلال برامج تدريب وتوعية المعنيين.
3-إقامة الندوات والدورات وورش العمل عن القضايا المتعددة ذات العلاقة بقضايا اللجوء والنزوح والهجرة.
4-الاهتمام بحقوق اللاجئين بعدّها من الفئات الإنسانية التي ترعاها اتفاقيات دولية خاصة.
5-فتح آفاق التعاون مع المنظمات الدولية، والإقليمية والوطنية المهتمة بقضايا اللجوء والنزوح والهجرة، والتنسيق معها بما يخدم الشرائح ذات الصلة.
6-إعداد الخطط والتقارير الدورية عن نشاط القسم وآفاق تطويره.
7-أي مهام أخرى يكلفه بها المدير.
